REGULAMIN  O.W. AKACJA w Dźwirzynie

Kierownictwo Ośrodka będzie Państwu bardzo wdzięczna za współpracę  w przestrzeganiu niniejszego regulaminu, który ma służyć zapewnieniu spokoju i bezpieczeństwa pobytu wszystkich naszych Gości.

1. Pokój w ośrodku wynajmowany jest na doby.
2. Doba hotelowa trwa od godziny 13.00 do godziny 10.00 poza sezonem.
3. Doba hotelowa trwa od godziny 16.00 do godziny 10.00 w sezonie.
4. Zaliczkę w wysokości 30% kwoty pobytu należy wpłacić przelewem w terminie nie dłuższym niż dwa tygodnie od telefonicznej, mailowej rezerwacji. Rezygnacja z pobytu wiąże się z opłatami: a) Opłaty manipulacyjnej w wysokości 190,00 PLN do 30 dni przed datą rozpoczęcia pobytu, b)  15 %  ceny turnusu przy rezygnacji między 29 a 15 dniem przed datą rozpoczęcia pobytu. c)  całej kwoty zaliczki przy rezygnacji między 14 a 1 dniem przed datą rozpoczęcia pobytu  oraz w dniu przyjazdu. W szczególnych przypadkach ( np. pobyt w szpitalu ) rezygnacja rozpatrywana jest indywidualnie.
5. Uregulowanie całkowitego kosztu pobytu następuje gotówką w dniu przyjazdu.
6. Przekazanie i zdanie pokoju następuje w obecności personelu Ośrodka.
7. Gość ośrodka powinien określić czas pobytu i uregulować należność z góry za cały okres pobytu.
8. Ośrodek uwzględnia życzenia przedłużenia pobytu w miarę posiadanych miejsc.
9. Goście ośrodka podlegają obowiązkowi meldunkowemu, na podstawie dowodu tożsamości lub paszportu.
10. Gość powinien zawiadomić recepcję o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
11. Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraty lub uszkodzenia pieniędzy, papierów wartościowych, kosztowności albo przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną .
12. Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do gościa.
13. Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych ośrodka powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających go osób.
14. Osoby niezameldowane w ośrodku ( odwiedzające Gości )mogą przebywać w pokoju hotelowym od godziny 8.00 do godziny 22.00.
15. W ośrodku obowiązuje zachowanie ciszy od godziny 22.00 do godziny 7.00.
16. Zachowanie gości i osób korzystających z usług ośrodka nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych gości. Ośrodek może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tę zasadę.
17. Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w pokojach grzałek, żelazek elektrycznych i innych podobnych urządzeń nie stanowiących wyposażenia pokoju.
18. Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego gościa w pokoju ośrodka będą odesłane na adres wskazany przez gościa. W przypadku nie otrzymania takiej dyspozycji, ośrodek przechowa te przedmioty przez 1 miesiąc.
19. Korzystanie z ogniska odbywa się za zgodą pracownika ośrodka
20. Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe i osobiste gości przebywających na ośrodku zabrania się: rzucać niedopałków papierosów do kosza na odpadki – do tego celu służą popielnice, ZABRANIA się palenia papierosów w pokojach.
21. Przed wyjściem z pokoju należy pamiętać o: zakręceniu kranów, zamknięciu okien, zamknięciu drzwi, wygaszeniu świateł, wyłączeniu  grzejnika oraz czajnika i TV.
22. Właściciele czworonogów - Pies nie może zakłócać wypoczynku wczasowiczów.
    Zwracamy uwagę, że do Ośrodka przyjeżdżają rodziny z małymi dziećmi oraz ludzie
    starsi. Pies swoim pobytem i zachowaniem nie może wzbudzać niepokoju i obaw. Pies
    (nawet najmniejszy) nie może hasać po terenie ośrodka - zwierzę musi być pod pełną
    kontrolą właściciela. Psa nie wolno przyprowadzać na boisko, plac zabaw ,
    pies musi być bezwzględnie na smyczy. Pies nie może zanieczyszczać terenu
    Ośrodka. W celu załatwienia potrzeb fizjologicznych psa należy wyprowadzać
    poza ogrodzenie. W przypadku "wpadki" należy natychmiast usunąć
    zanieczyszczenie.
23. Grupy – zakwaterowanie tj przyjazd oraz wyjazd jak i pobyt wg podpisanej umowy.

Kierownictwo Ośrodka

Życzymy udanego i miłego wypoczynku